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C’EST À L’ACHETEUR DE VÉRIFIER AUPRÈS DU VENDEUR, mon-petit-mecano, LES SPÉCIFICITÉS DES PRODUITS ET SERVICES INCLUS LORS DE L’ACHAT. LES ÉLÉMENTS ADDITIONNELS MONTRÉS SUR CERTAINES IMAGES PEUVENT ÊTRE EN OPTION ET NE SONT PAS SYSTEMATIQUEMENT INCLUS AVEC L’ARTICLE PRINCIPAL. POUR TOUTE QUESTION OU INCERTITUDE, N’HÉSITEZ PAS À PRENDRE CONTACT AVEC NOUS. LISTE DES VÉHICULES COMPATIBLES. AUDI A1 (8X1, 8XK). AUDI A1 Sportback (8XA, 8XF). SEAT IBIZA IV (6J5, 6P1). SEAT IBIZA IV SC (6J1, 6P5). SEAT IBIZA IV ST (6J8, 6P8). SEAT TOLEDO IV (KG3). SKODA RAPID (NH3, NK3, NK6). SKODA RAPID Spaceback (NH1). VW POLO V (6R1, 6C1). VW POLO Van (6R). 1.6 TDi BlueMotion. IMPORTANT : LA COMPATIBILITÉ INDIQUÉE DANS CETTE LISTE PEUT DANS CERTAINS CAS NE PAS ÊTRE PRÉCISE À 100%. PAR CONSÉQUENT, ELLE NE DOIT PAS ÊTRE CONSIDÉRÉE COMME LA PRINCIPALE SOURCE D’INFORMATIONS LORS DU CHOIX DE LA PIECE. 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Nous ne pouvons donc malheureusement pas livrer la Corse en raison de limitations dans notre contrat de transport. En cas de problème, vous avez jusqu’à 30 jours pour nous renvoyer la pièce. Nous sommes une société française, basée à Lyon. Notre équipe est spécialisée dans la pièce automobiles depuis plus de 10 ans. Toutes les pièces que nous proposons sont stockés en France. IMPORTANT : Nous tenons à vous informer qu’en raison de limitations dans notre contrat de transport, nous sommes actuellement en mesure de livrer uniquement la France continentale. Malheureusement, nous ne pouvons pas assurer les livraisons en Corse pour le moment. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous vous remercions de votre compréhension. Comment m’assurer que la pièce est bien compatible avec mon véhicule? Pour vous assurer que la pièce est compatible avec votre véhicule, veuillez consulter le tableau de compatibilité situé sous la description du produit. La description du produit fournit également des détails supplémentaires sur la compatibilité. Il est important de noter que la compatibilité indiquée dans le tableau avec la liste des véhicules peut dans certains cas ne pas être précis à 100%. Par conséquent, si vous avez toujours des doutes ou des questions, n’hésitez pas à contacter notre service client via le bouton « Contacter le vendeur » pour des clarifications supplémentaires. Quand allez-vous expédier ma commande? Nous expédions toutes les commandes dans les 24 heures suivant leur confirmation, à condition que ce soit un jour ouvré. Si votre commande est passée durant le week-end ou un jour férié, elle sera expédiée le jour ouvré suivant. Quand vais-je recevoir ma commande? Votre commande sera expédiée avec Chronopost et devrait normalement vous être livrée dans les 24 heures suivant l’expédition, à condition qu’il n’y ait aucun problème de transport. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier pendant les jours fériés ou en raison de conditions météorologiques défavorables. Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Si vous rencontrez des problèmes ou si le suivi n’est pas clair, n’hésitez pas à contacter notre service client pour une assistance immédiate. La pièce que j’ai reçu n’est pas compatible avec mon véhicule. Si la pièce que vous avez reçue n’est pas compatible avec votre véhicule, veuillez contacter notre service client le plus tôt possible. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème, que ce soit en vous envoyant la bonne pièce ou en organisant un retour. J’ai reçu ma commande mais il y a un problème avec celle-ci. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’est pas arrivée en parfait état. Si la pièce que vous avez reçue est endommagée, manquante ou incorrecte, veuillez contacter notre service client immédiatement pour que nous puissions résoudre le problème le plus rapidement possible. Ma pièce ne fonctionne plus. Toutes nos pièces sont couvertes par une garantie de 3 ans. Si votre pièce cesse de fonctionner pendant cette période, veuillez contacter notre service client. Nous examinerons votre cas et, si la garantie s’applique, nous vous fournirons un remplacement ou organiserons un remboursement selon les circonstances. Ces réponses visent à fournir des clarifications et à résoudre les problèmes couramment rencontrés par les clients. Elles sont conçues pour être à la fois informatives et rassurantes, afin de maximiser la satisfaction du client. Pour contacter notre équipe Mon Petit Mécano, c’est très simple. Il vous suffit de cliquer sur ce bouton Nous contacter.